WIR BEHANDELN UNSERE GÄSTE NACH EINER ALTHERGEBRACHTEN JAPANISCHEN PHILOSOPHIE DER GASTFREUNDSCHAFT.
Omotenashi, was aus dem Japanischen mit „Gastfreundschaft und höflicher Service“ übersetzt werden kann, geht weit über einen tadellosen Service hinaus, es ist ein altes Konzept, die Bedürfnisse eines Gastes zu antizipieren, bevor sie überhaupt entstehen. Der Omotenashi beeinflusst die Art und Weise, wie wir bei Lexus unsere Autos entwerfen und wie wir Sie als Besitzer eines Lexus behandeln. Nicht nur in unseren Verkaufsräumen, sondern auch während der gesamten Lebensdauer Ihres Autos. Wir möchten, dass Sie sich bei jeder Interaktion mit uns wertgeschätzt fühlen. Damit Sie wissen, dass Sie für uns mehr als nur ein Kunde sind.
Ob als Privat- oder Flottenfahrer, Sie werden den Omotenashi jedes Mal entdecken, wenn Sie unsere Ausstellungsräume besuchen. Durch den herzlichen Empfang durch das freundliche Personal, das Sie wie einen Gast in seinem eigenen Haus willkommen heißen möchte. In der einladenden Atmosphäre und den beeindruckenden Einrichtungen der Lounge können Sie Erfrischungen zu sich nehmen, sich über die aktuellen Nachrichten informieren, im Internet surfen oder Ihre Arbeit fortsetzen. Während dieser Zeit arbeiten die Lexus-Techniker mit Präzision und Effizienz, um die Unterbrechung Ihres Tages so kurz wie möglich zu halten und sicherzustellen, dass Sie so schnell wie möglich weiterfahren können.
Omotenashi auf Video
Wir freuen uns, Sie in unserem Lexus Corner bei Lexus Freiburg in Marly begrüßen zu dürfen. Unsere Verkaufsberater stehen Ihnen gerne für einen Termin zur Verfügung, um Ihre Mobilität neu zu definieren und Ihnen einen unvergesslichen Service nach den japanischen Bräuchen des Omotenashi zu bieten. Wir freuen uns, Ihnen die Lexus-Modellreihe in Marly zur Probefahrt anbieten zu können, wo Sie jederzeit willkommen sind.